No inicio da era pré e-commerce, a Barnes & Noble era a maior rede de livrarias dos EUA. Com o advento da internet e das compras online, a B&N apostou que as pessoas continuariam comprando livros em lojas físicas, e assim esnobou o novo mercado online que se abria.
Uma ainda pequena livraria virtual chamada Amazon apostou na venda online cerca de dois anos antes da mítica B&N e o fim da história todos nós sabemos: Amazon hoje é o maior varejista online no mundo e a Barnes&Noble depende muito mais de suas lojas físicas do que seu website para lucrar.
Com o advento dos e-readers, a Amazon lançou o Kindle e, desta vez, a Barnes & Nobles não quis perder o bonde da história novamente e lançou o Nook, uma resposta ousada e rápida para competir no mercado de e-readers.
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